! Terrains en zone naturelle ou agricole, merci de vous renseigner au service urbanisme à l'occasion d'un achat ou d'une location !

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La Mairie de Les Arcs sur Argens est certifiée Qualiville depuis novembre 2012.

La commune a à cœur d’améliorer chaque jour les prestations mises en place pour ses usagers.

Après cette première étape, l’objectif est d’étendre cette certification à tous les services.

Les services techniques sont aujourd’hui engagés dans la démarche. Cette dernière est complète et reprend ce qui a été fait à l’accueil de la mairie, à savoir :
- la prise en compte des demandes,
- le suivi des demandes,
- l’accueil physique et téléphonique...

Le deuxième volet avec la gestion des interventions des équipes techniques sur le domaine public sera mis en place prochainement.
Parallèlement, tous les services accueillant du public intègrent la certification avec une uniformisation des documents, identification au téléphone, etc...

Afin de nous aider à améliorer chaque jour les prestations que nous mettons en place, nous vous demandons de bien vouloir prendre le temps de remplir un questionnaire de satisfaction, disponible auprès de tous les services de la ville qui accueillent du public, ou bien en ligne, sur ce site internet : le questionnaire se trouve dans le bandeau droit sur cette page.

Tout courrier est à adresser à 

Monsieur le Maire
Hôtel de ville
Service Démarche Qualité
Place Général de Gaulle
83460 LES ARCS-SUR-ARGENS

 04 94 47 56 73

 Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.


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